Veelgestelde vragen
Hoe kan ik betalen?
Betalen kan veilig en makkelijk via Bancontact Payconic, VISA of Mastercard.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Indien je niet helemaal tevreden bent, kan je het product eenvoudig retourneren via een DPD Pickup parcelshop in je buurt (ongebruikte staat en originele verpakking). Wij proberen onze ecologische voetafdruk laag te houden dus stuur niet onnodig pakjes terug. Meer informatie hierover kan je terugvinden op volgende pagina.
Hoeveel bedragen de verzendkosten?
Verzending is gratis voor elke bestelling vanaf 50 euro. Voor bestellingen minder dan 50 euro bedraagt de verzendkost 5 euro.
Ik heb geen orderbevestiging ontvangen. Wat nu?
Via onderstaand contactformulier kan je met ons contact opnemen. Met veel plezier bezorgen we jou de nodige informatie over de status van jouw bestelling.
Waar kan ik mijn kortingscode invullen?
Wanneer je van je winkelmandje naar de checkout doorklikt kan je jouw kortingscode invullen.